Política de Entrega

1- COMO É CALCULADO O VALOR DO FRETE:

O valor é calculado com base no peso dos produtos, volume da caixa e o CEP do destinatário.


 

2- PRAZO DE ENTREGA:

A entrega será feita conforme o prazo determinado no momento de sua compra de acordo com o CEP da região informada no pedido, podendo ser realizadas de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00h. O prazo de entrega começará a contar a partir do primeiro dia útil subsequente a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até 48 horas úteis para comunicar a Arte di Fiore Ateliê no processo de compensação bancária.


 

3- SERVIÇOS DE ENTREGA

A Arte di Fiore oferece opção de entrega pelos Correios. Para consultar o rastreamento do seu pedido, clique em MEUS PEDIDOS, escolha o pedido desejado e clique em "Exibir código de rastreio".


 

4- É POSSÍVEL ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?

Sim, desde que o cliente contate imediatamente a Arte di Fiore informando os dados do pedido e o endereço correto por meio de chamada ao telefone 41 99564-6090.


 

5- RETIRADA NO ATELIÊ

Pensando na sua comodidade, você também pode retirar seu pedido em nosso ateliê. É muito simples: no momento da escolha da entrega, basta selecionar “Retirar no Ateliê”. A data da retirada do produto ficará vinculada à confirmação do pagamento do seu pedido. Entraremos em contato whatisapp ou email para agendar horário.